"A invencibilidade jaz na defesa; a possibilidade de vitória, no ataque." (IV. 5)

"A pessoa se defende quando sua força é inadequada e ataca quando esta é abundante. " (IV. 6)

"Os peritos em atacar consideram fundamental contar com as estações e as vantagens do terreno;  eles aproveitam inundações e incêndios de acordo com a situação.  Eles tornam impossível ao inimigo saber onde se preparar.  Desfecham o ataque como um raio do céu de nove camadas."  (IV. 7 Tu Yu)

Antigamente, os considerados versados na guerra conquistavam um inimigo quando era fácil fazer isso. O inimigo era conquistado facilmente porque os peritos haviam antes criado as condições para isso.

Pois ele obtém suas vitórias sem errar. "Sem errar" significa que, faça que fizer, assegurará a vitória; ele conquista um inimigo já derrotado.

"No planejamento, jamais um lance inútil; na estratégia, nenhum passo em vão."  (IV. 12 Ch'ên Hao)

Portanto o comandante hábil toma uma posição em que não pode ser derrotado e não perde nenhuma oportunidade de dominar o inimigo.

Ora, os elementos da arte da guerra são: Primeiro, medição do espaço; segundo, estimativa de quantidades; terceiro, cálculos; quarto, comparações; e quinto, chances de vitória.

Uma empresa líder, recusa-se a ficar satisfeita com a situação do mercado. Ela deve liderar o setor industrial com idéias sobre novos produtos e serviços ao consumidor, eficácia de distribuição e redução de custos. Mantém, crescentemente, sua eficácia competitiva e o valor que oferece ao consumidor. Aplica o princípio da ofensiva militar: O comandante exerce a iniciativa, estabelece o ritmo e explora as fraquezas do inimigo. A melhor defesa é o ataque.

Mesmo quando a líder de mercado não lança ofensivas, deve proteger todos os frontes e não deixar flanco importante exposto. Deve manter seus custos baixos e os preços consoantes com o valor que os consumidores atribuem à marca. A líder deve "tapar buracos" para evitar a entrada de concorrentes.

Podemos citar a Procter & Gamble, que é considerada a empresa mais hábil dos Estados Unidos em bens de consumo. Sua participação de mercado média está próxima a 25%. Sua liderança de mercado baseia-se em vários princípios:

-  Conhecimento do Consumidor: A P&G oferece um serviço de SAC, dando sugestões ou fazendo reclamações sobre seus produtos.

-  Perspectiva a Longo Prazo: A P&G analisa a oportunidade e prepara o melhor produto, comprometendo-se a longo prazo a tornar esse produto um sucesso.

-  Inovação de Produto: Lançamento de marcas que oferecem novos benefícios aos consumidores, em vez de se contentar com marcas repetidas, mantidas por propaganda intensa.

-  Estratégia de Qualidade:  Uma vez lançado, o produto é continuamente melhorado.

-  Estratégia de Extensão de Linha de Produtos:  Fabrica suas marcas em diversos tamanhos e formas para satisfazer as várias preferências dos consumidores.

-  Estratégia de Extensão de Marca: Usufruto de nome de marcas fortes para lançar novos produtos.

-  Estratégia Multimarca: O propósito é desenvolver marcas que atendam a diferentes desejos dos consumidores e que competem com marcas de concorrentes específicos.

- Propaganda Intensa: Nunca economiza dinheiro para criar conscientização e preferência fortes junto aos consumidores.

-  Força de Vendas Agressiva: Nível eficaz em trabalhar com varejistas-chave para obter espaço de prateleira e cooperação para promoções e uso de displays nos pontos de venda.

-  Promoção de Vendas Eficaz: O departamento desenvolve uma forma especial de eficácia sob diversas circunstâncias tentando minimizar o uso da promoção de vendas, preferindo confiar na propaganda para construir preferência dos consumidores a longo prazo.

-  Força Competitiva: Está disposta a gastar muito dinheiro para deslocar novas marcas concorrentes, evitando que as mesmas ganhem preferência de mercado.

-  Eficiência em Produção e Redução de Custos: Gasta muito dinheiro para desenvolver e melhorar as operações de produção, mantendo seus custos entre os mais baixos do setor industrial.

-  Sistema de Gerência de Marca: Um executivo é responsável por determinada marca.

A liderança de mercado da P&G não está baseada em fazer bem uma coisa, mas na orquestração bem-sucedida de fatores múltiplos que contribuem para essa liderança.